お支払い | よくある質問

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有料プランのキャンセル・返金はできますか

いいえ。
サービスの性質上、決済完了後の有料プランのキャンセルおよび返金は承っておりません。

有料プランを次回以降更新しない場合は、解約手続きにより自動更新を停止してください。
解約手続き後も、利用期限まではお支払い済みの有料プランの各種機能をご利用いただけます。

なお、システムの仕様上、決済日当日は解約手続きができません。更新停止をご希望の場合は、次回決済日の前日までにお手続きください。

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