招待状のURLをクリックした際に「404 page not found」の画面が表示される場合、主に以下の原因が考えられます。
主催者による設定・操作によるもの
以下のいずれかの場合、招待状のURLへアクセスすると「404 page not found」というエラー画面が表示されます。
- 主催者様が招待状を非公開設定にしている
- 主催者様が招待状を削除している
この場合、恐れ入りますが招待状をお送りくださった主催者様へ直接ご状況をご確認ください。
招待状の公開設定・削除の状況は主催者様が管理しており、ヨブナラユーザーサポートでは変更いたしかねます。
ゲスト側で確認・解消できるもの
以下でないかお確かめください。
URLの一部が欠けている・誤っている
メールやメッセージアプリの仕様により、URLが途中で改行され、一部だけがリンクになっている場合があります。
URL全体をコピーしてブラウザのアドレス欄に直接貼り付けてお試しください。
ブラウザのキャッシュや通信環境の影響
一時的な表示不具合の場合、ブラウザの再読み込み（スーパーリロード）や、別のブラウザ・通信環境でのアクセスにより解消することがあります。
上記をお試しいただいても解消しない場合は、招待状の主催者様、または当サポートまでお問い合わせください。