11円の引き落としは、クレジットカードの有効性を確認するための処理であり、後日必ず返金されますのでご安心ください。

ヨブナラでは、決済代行サービス「PAY.JP」を利用しており、クレジットカードを新たに登録する際に、カードが有効であることを確認する目的で11円の決済処理が一時的に行われます。
通常はこの処理と同時に即時キャンセル（返金）されるため、実際の請求には反映されませんが、デビットカードやプリペイドカードなど一部のカードでは、残高から引き落とされたように見える場合があります。

その場合も、同額が数日以内に返金されますので、少しお時間をおいてご確認ください。