有料プラン | よくある質問

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旧プラン(~2024年5月)から新プランへ移行方法・注意点を教えてください

2024年6月3日からの新プラン提供後も、旧プラン(~2024年5月2日)はそのままご利用いただけます。プランの機能変更はございませんので、利用期限までご利用ください。

旧プランの利用期限後も継続をご希望される場合は、新たに新プランの購入手続きを行っていただく必要がございます。尚、新プランは継続課金型になるため、申込日が利用開始日となります。旧プランの利用期限に利用期間が追加されるのではなく、残りの利用日数は破棄されますのでご注意ください。
※ 新プランのご購入は、旧プランの利用期限の10日前より行っていただけます。

<エンタープライズプランや特別プランをご利用の方>
これまで通りの利用期間・支払い方法をお選びいただけます。プランの延長ご希望の場合は、ユーザーサポートもしくは営業担当までお知らせください。

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