• リマインドメールとはどんな機能ですか
• 一括案内メールとはどんな機能ですか
• 回答完了メールとはどんな機能ですか
• ゲストのメールアドレスがない場合のWEB招待状の送り方を知りたい
• ゲストに広告や迷惑メールが送られることはありますか

サービス概要

• WEB招待状 Yobunara（ヨブナラ）はどんなサービスですか
• WEB招待状とはどんなサービスですか
• セキュリティ対策について知りたい
• 利用クラウドサービスに対して、会社でセキュリティチェックが定められています。セキュリティチェックシートへの回答をしていただけますか？

アカウント

• 編集者設定の流れについて知りたい
• メールアドレスを変更したい
• ログインパスワードを変更したい
• ログインパスワードがわからなくなった
• アカウントを共有して利用する方法はありますか

有料機能

• 現在スタンダードプランで利用中ですが、プラン適用期限の延長はできますか
• 単発のイベントのみで利用したいのですが、どのようなプランがありますか
• インボイス番号の記載された領収書を発行して欲しい
• スタンダードプランからビジネスプランにアップグレードしたい
• 未回答の方へリマインドメールを送りたいのですが

招待状

• パソコンで作成した場合、スマホでもスマホ画面に合わせて表示されますか
• 作成した招待状でQRを作成後、招待状の編集をした場合は、QRはそのまま使用できますか
• 招待状を共同で編集する方法はありますか
• 招待状を一時的に非公開にできますか
• WEB招待状の送り方を知りたい

ゲスト・ゲストデータ

• ゲスト利用枠は有効期限等あるのでしょうか
• ゲスト利用枠は、招待状に回答できる人の数ですか
• 回答者がメールアドレスを誤入力された場合はどうなりますか
• ゲスト利用枠のカウント方法を教えて下さい。欠席の場合でもカウントされるのでしょうか
• 回答フォームが入力エラーと表示されて送信できません

スマート受付

• スマート受付が当日きちんと作動するか事前に確認したい。確認方法はありますか
• スマート受付票の一括送信で宛名表示を設定できますか？
• スマート受付を利用するのに、料金はいくらかかりますか
• スマート受付は、作成した全ての招待状で利用できますか
• スマート受付のみ利用したい