招待状 | よくある質問

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「メールで送る」のボタンを押しても何も動作しません

ご不便をおかけして申し訳ございません。
以下の原因が考えられますので、ご確認ください。

(A)メールソフト(メーラー)がインストールされていない場合

「メールで送る」ボタンを押すと、端末に設定されたメールソフトが起動する仕組みです。そのため、お使いの端末にメールソフトがインストールされていない、または適切に設定されていない場合、ボタンを押しても何も動作しないことがあります。

<解決策

メールソフト(Outlook、Gmailアプリなど)がインストールされているかご確認ください。

(B)Webメール(Gmail、Yahoo!メールなど)をご利用の場合

クラウド型のWebメールを使用している場合、ボタンを押しても自動でメール作成画面が開かないことがあります。

<解決策>

「メールで送る」ボタンを使用せず、招待状URLをコピーし、ご利用のWebメールの本文に貼り付けて送信してください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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