会費チケット販売
（事前決済）

会費チケット販売に関する
よくある質問

• チケットの決済方法はクレジットカードのみですか

  はい、クレジットカード決済のみ対応しています。
  ゲストが利用できるカードブランドは、Visa・Mastercard・JCB・American Express・Discover・Diners Club です。
  
  現在、銀行振込・コンビニ決済などには対応しておりません。
  クレジットカード以外の決済方法をご希望の場合は、主催者様にて別途対応をお願いしております。

• すぐにチケット販売（事前決済）機能を利用したい。会員登録から最短どれくらいでチケット販売を開始できますか

  最短3営業日でチケット販売を開始できます。
  チケット販売機能をご利用いただくには、利用申請を行い、審査の完了を待つ必要があります。審査は3営業日以内に対応いたします。
  利用申請は、会員登録後すぐに行えます。
  
  お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速な対応が可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。

• チケット販売により集金したお金はいつ受け取れますか

  イベント開催日の14日後に差引精算額（販売総額から各種手数料を差し引いた金額）の自動振込が行われます。
  振込完了後、通常当日～3日程度でご指定の銀行口座に入金されます。
  ※銀行の営業日や状況により、振込完了までにさらに時間がかかる場合があります。
  ※法令に基づき、イベント開催前の振込はできません。

• チケット販売（事前決済）を利用する際の流れを教えてください

  チケット販売機能（事前決済）を利用する際の流れは、以下の通りです。
  
  ① スタンダードプラン以上へのアップグレード
  まず、チケット販売機能を利用するには、WEB招待状 Yobunara（ヨブナラ）のスタンダードプラン以上へアップグレードしていただく必要があります。フリープランではチケット販売機能はご利用いただけません。
  
  ②チケット販売の利用申請
  スタンダードプラン以上にアップグレード後、チケット販売機能を利用するための申請を行います。申請には以下が必要です。
  
  ●必要書類の提出
  ・個人の場合：身分証明書（運転免許証、マイナンバーカードなど）
  ・法人の場合：法人確認書類（登記簿など）
  ●代金受取口座情報の登録
  
  提出された書類および口座情報に基づき、審査が行われます。通常、審査は3営業日以内に完了し、承認されるとチケット販売機能をご利用いただけます。
  
  ③チケット販売の設定
  チケットタイプや価格などを設定し、販売を開始します。
  
  ④ゲストの申し込み・決済
  ゲストが招待状からチケットを申し込みおよび購入します。
  販売状況は、該当招待状のホームおよびゲストリスト、チケットの販売、精算履歴より確認できます。
  
  ⑤精算・振り込み
  イベント開催日の14日後に自動で振り込み手続きが行われ、差引精算額が指定の銀行口座へ振り込まれます。法令に基づき、イベント開催前に振込を行うことはできません。
  
  この手順に従って、チケット販売機能をご利用いただけます。
  より詳しい説明をご覧になりたい方は、使い方ガイドをご覧ください。

• チケット販売機能（事前決済）を利用するのにかかる費用を教えてください

  チケット販売機能（事前決済）のご利用には、スタンダードプラン以上の申し込みが必要です。また、チケット販売で発生する手数料は以下の2種類です。
  
  ・システム手数料（チケット料金×4.8%）
  ・振込手数料（振込1回につき500円）
  
  有料チケット（事前決済）の場合、システム手数料をイベント主催者側が負担するか、ゲスト（購入者）側が負担するかを、イベント主催者様の任意で設定することが可能です。
  ゲストに招待状を案内する前までに、設定を完了してください。
  チケットが購入された後は、設定内容について変更することはできません。
  
  尚、無料チケットおよび有料チケット（当日払い）の場合は、手数料はかかりません。
  

• 英語版招待状とチケット販売機能は併用できますか

  現状、チケット販売機能は、英語版招待状と併用でご利用いただけません。あらかじめご了承ください。