お知らせ
ユーザーサポート年末年始休業のお知らせ
2024.12.02
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
下記期間は年末年始休業のため、ユーザーサポートをお休みさせていただきます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
[年末年始休業期間]
・2024年12月27日(金)正午 ~ 2025年1月5日(日)
休業期間中にいただいたお問い合わせは、1月6日(月)以降、順次ご連絡させていただきます。
※ 休業期間中もお問合せフォームの送信含め、サービス自体は通常通りご利用いただけます。
※ 内容によっては、12月27日(金)午前に頂いたお問い合わせのご返信が1月6日(月)以降になる場合がございます。
よくある質問をご確認いただくことで、早期に解決できる場合もございますのでぜひご活用ください。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
2024.11.28
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ) をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程においてシステムメンテナンスのため、一時的にサービスがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
■システム停止期間
2024年11月29日(金) 0:00〜01:00
※ 作業進捗により前後する場合がございます。恐れ入りますがご了承ください。
■影響範囲
メンテナンス中はサービスがご利用いただけません。
主な影響は下記となります。ご承知おきください。
<ゲストへの影響>
・招待状のアクセス
・QR受付システムのアクセス
<ユーザーへの影響>
・管理画面へのアクセス
・一括メール等の配信
何か不明点等ございましたら、Yobunara(ヨブナラ)ユーザーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
回答フォーム編集ページの機能追加とUI調整に関するお知らせ(12月4日実施予定)
2024.11.28
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度ヨブナラでは、ユーザーの皆様により直感的で使いやすい招待状回答フォーム編集ページを提供するため、機能追加およびUI調整を実施いたします。
【リリース予定日】
2024年12月4日(水)AM
※日程は予告なく変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。
【主な変更点】
1.ゲストの出欠ステータスに応じた項目表示設定が可能に
「出席ゲストのみに表示」「欠席ゲストのみに表示」など、よりきめ細やかな表示設定ができるようになります。
2.住所関連の項目の統合
これまで住所に関連する項目が「〒(郵便番号)」「住所」「建物名」と3つに分かれており、それぞれに対して設定を行う必要がありました。変更後は、「住所」として1つに統合され、簡単かつシンプルに設定できるようになります。
【注意事項】
この変更に伴い、既に作成済みの招待状に、微細な影響が生じることがあります。
招待状を編集もしくは公開ステータスを変更した場合、「〒(郵便番号)」「住所」「建物名」の並び順や表示位置などが自動的に調整されることがございます。
例:「住所→建物名→〒」の順番で設定していた招待状に対して編集をすると、「〒→住所→建物名」の順番に変更されます。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
ヨブナラでは、これからもユーザーの皆さまにとってより使いやすいサービスを目指し、引き続き機能改善やアップデートに取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
QR受付票デザイン刷新変更のお知らせ
2024.11.11
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、より使いやすいサービスを目指し、QR受付票のデザインを刷新いたしましたのでお知らせいたします。
QR受付票とは、ヨブナラが提供する受付用のQRコードです。このQRコードを受付端末にかざすだけで、スムーズな受付が可能です。
今回、QR受付票のデザインを、より多様なイベントシーンでご利用いただけるよう、シンプルで使いやすいデザインに見直しました。
※機能や仕様に変更はございません。
新しいQR受付票についてご不明点やお気づきの点やがございましたら、ユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後も、みなさまによりご利用いただけるよう、サービスの改善と拡充に取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
システム障害発生と復旧のお知らせ
2024.11.06
平素は、WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヨブナラにおきまして、一部のお客様においてサービスにアクセスできない事象が発生しておりました。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお現在は復旧しており、正常にアクセスできる状態となっております。
【発生日時】
2024年11月6日(水)12:50頃
【復旧日時】
2024年11月6日(水)13:05頃
【影響事象】
一部のお客様において、サービスにアクセスするとエラー応答が表示される
【原因】
システムアップデート
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げると共に、再発防止に努めてまいります。
本件についてご不明な点がございましたら、以下のフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
https://yobunara.com/u/contact
今後ともよろしくお願い申し上げます。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
チケット販売(事前決済)機能リリースのお知らせ
2024.11.05
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
多くの皆様よりご要望をいただいておりました「チケット販売」機能を、本日リリースいたしました。
この機能により、ゲストが出欠回答と同時に会費を事前決済できるようになり、会費が必要なイベントでも運営がスムーズに行えるようになりました。
※チケット販売機能リリースに伴い、ユーザー利用規約およびゲスト利用規約の内容を一部改定しております。
<チケット販売機能でできること>
チケット販売機能とは、ユーザー(イベント主催者)がヨブナラを通じてイベント会費をオンライン上で効率良く集金し、管理できる機能です。ゲストもクレジットカード情報を入力するだけで会費を支払えるため、イベント主催者・ゲストの双方の負担が減り、イベント当日をスムーズに迎えることができます。
<チケット販売機能の概要>
本機能は、WEB招待状 Yobunaraのオプション機能です。ご利用の有無は自由に選択いただけます。
■ご利用条件
スタンダードプランもしくはビジネスプランにお申込み後、利用申請(本人確認書類の提出・代金受取口座の登録等)が必要です。
■各種手数料
チケット販売機能のご利用にあたり、下記手数料が発生します。
・システム手数料:チケット代金の4.8%
・振込手数料:500円
■精算について
集金した金額は、上記の各種手数料を差し引いた上で、イベント終了から約2週間後にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。
<ご利用方法>
有料プランを購入後、管理画面「チケット販売のご利用状況」から利用申請を行ってください。審査完了後にチケットの設定・販売が可能となります。
詳細は使い方ガイドの「チケット販売機能ご利用の流れ」をご確認ください。
<利用規約の変更>
■ユーザー利用規約
「第6条 チケット販売機能の利用」の変更
https://yobunara.com/w/terms/
■ゲスト利用規約
「第3条 チケット販売機能の利用」の変更
https://yobunara.com/w/guest-terms/
ご不明点やご相談などありましたら、ユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後もサービス機能の充実を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
ビジネスプランにおける「独自ドメインから配信」機能の提供終了のお知らせ
2024.10.31
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、「独自ドメインから配信」の機能をビジネスプランからエンタープライズプランへ移行することとなりました。それに伴い、2024年11月5日よりビジネスプランでの「独自ドメインから配信」機能の提供を終了いたします。
ご検討いただいているお客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、エンタープライズ版では、引き続き機能の提供を続けてまいります。
また、下記に該当するお客様につきましては、引き続き本機能のご利用が可能です。
・2024年11月4日までにビジネスプランにお申し込みいただいたお客様
・既に独自ドメインメールを設定済みのお客様
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
みなさまによりご利用いただきやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
ユーザー管理画面リニューアルのお知らせ
2024.10.30
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度ヨブナラでは9月のブランドリニューアルに伴い、管理画面もリニューアルを実施しました。
ブランドカラーに合わせ、メインカラーに白、ポイントカラーに水色を使用しています。
※メニュー名や機能、仕様に変更はございません。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後もサービス機能の充実を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
機能の名称変更のお知らせ
2024.10.30
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、ヨブナラが提供する受付システム及び周辺の名称を変更いたしましたのでお知らせいたします。
なお、名称のみの変更となり、機能や仕様に変更はございません。
〈変更名称〉
①
変更前:スマート受付
変更後:QR受付システム
②
変更前:スマート受付票
変更後:QR受付票
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後もサービス機能の充実を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
お連れ様の登録上限数拡大のお知らせ
2024.09.19
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
本日、ユーザーの皆さまよりご要望を多くいただいていた、お連れ様の登録上限数の拡大を行いました。
〈変更点〉
お連れ様の登録上限数
・変更前:3人
・変更後:20人
〈概要〉
「お連れ様」機能とは、複数人で参加する際、招待状を受け取ったゲストが代表者として、他の方の回答登録を行える機能です。
今回の変更により、大人数でのゲスト回答登録が同時に行えるようになりました。
※全招待状が対象になります。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
みなさまによりご利用いただきやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
「スマート受付票一括配信機能」アップデートのお知らせ
2024.09.18
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
本日、受付時に必要なQRコードを配信する「スマート受付票一括配信」機能のアップデートを行いました。
<概要>
スマート受付票とは、ヨブナラが提供する受付QRコードです。このQRコードを受付端末にかざすだけで、スムーズな受付が可能になります。
「スマート受付票一括配信」機能は、この受付票をゲストへ一斉に送付できる機能です。今回のアップデートにより、配信時間をより柔軟に設定できるようになりました。
<アップデートの詳細>
アップデートの詳細は以下のとおりです。
1. 即時配信が可能に
設定完了後、すぐにスマート受付票を配信することができるようになりました。
2.より細かな予約配信時間の設定が可能に
これまでは1時間単位だった配信予約時間が、10分間隔で設定できるようになりました。
※システムの仕様上、ゲストがメールを受信するまでにタイムラグが生じることがありますので、あらかじめご了承ください。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後も、WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をより一層ご活用いただけるよう、サービスの拡大・拡充を行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
WEB招待状「Yobunara(ヨブナラ)」ブランドリニューアルのお知らせ
2024.09.12
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
本日、当サービスは、「あらゆるイベントを心地よく、スマートに。」を新コンセプトに、ブランドをリニューアルいたしました。ブランドロゴをはじめ、サービスサイトのデザインを全面リニューアルしております。サービス管理画面については順次アップデートをしてまいります。
■新ブランドコンセプトは「あらゆるイベントを心地よく、スマートに。」
ヨブナラはこれまで、招待状の作成・送付・ゲスト管理、当日の受付など、イベント主催者が抱える招待業務の負担やコストを削減すべく、WEB招待状としてサービスを提供してまいりました。
今後は、WEB招待状テンプレートのリリースだけでなく、受付業務、チケット販売機能など、イベント全体に関わる業務の支援機能を拡充する予定です。
■ブランドロゴ
シンボルマークは、Yobunaraの「Y」と手紙を運ぶ伝書鳩をイメージしました。招待状がデジタルに変わっても、ヨブナラなら紙の招待状のように「想い」をのせてゲストをご招待できる、そんな意味が込められています。
また、テキストロゴの角には丸みを持たせ、シンボルマークは全ての曲線で比率を合わせた円を使用するなど、全体的に丸みをつけることで親しみやすさや安心感を表現しています。
ご不明点やご相談などありましたらカスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
ヨブナラでは、誰もがイベントを心地よくスマートに開催できるよう、ブランド強化、サービス強化を今後とも目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
利用規約改定のお知らせ
2024.09.04
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、WEB招待状 Yobunaraの「ユーザー利用規約」と「ゲスト利用規約」の一部内容を改定いたしました。
<改定日>
2024年9月4日(水)
<改定内容>
改定内容については下記の通りです。
■ユーザー利用規約
・「第8条 Cookie、および外部API サービスの利用について」を変更
法令に従いCookieの利用に関する情報を明記しました。
・「第18条 利用事例の掲載許可」を追加
ユーザーの利用事例を営業活動で活用する際の同意プロセスを明記しました。
■ゲスト利用規約
・「第4条 Cookie、および外部API サービスの利用について」を追加
法令に従いCookieと外部API利用に関する情報を明記しました。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後ともWEB招待状 Yobunaraa(ヨブナラ)をご愛顧賜りますよう、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
デバイスプレビュー機能リリースのお知らせ
2024.08.08
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
本日、皆様からご要望をいただいておりました、新機能「デバイスプレビュー」をリリースいたしました。この機能により、以下のことが可能になります。
1. パソコンからスマートフォンの招待状プレビューを確認できる
パソコンの時、プレビュー画面において、デバイス切替ができるようになりました。
※パソコンでのスマートフォンプレビューは機種により実際の表示が異なる場合があります。
※スマートフォンではパソコンのプレビューを確認いただけません。
2. 招待状の「回答フォーム」のプレビューが容易に
招待状の「イベントページ」・「回答フォーム」を簡単に切り替えて表示できるようになりました。
※下記ケースに該当する場合、ページの切り替えボタンが表示されません。
・2023年11月末以前に作成された招待状
・回答フォームが非表示の場合
<その他の改善点>
・編集しているエリアのプレビューがすぐに確認できるよう、遷移先を最適化しました。
・誤った回答を防ぐため、プレビュー画面の回答フォームからは、出欠回答ができないようにしました。
・編集画面のトップページにもプレビューボタンを設置しました。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後も、これまで以上にWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご活用いただけるよう、サービスの拡大・拡充を行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
招待状回答フォームのレイアウト調整のお知らせ
2024.07.04
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
招待状を受け取ったゲストがよりスムーズに出欠回答いただけるよう、2024年7月4日に回答フォームのレイアウトを調整いたしました。
<レイアウトの調整内容>
・回答フォームの項目名と入力欄を縦積みに変更
・ラジオボタン、チェックボックスの選択肢を縦並びに変更
・余白の調整
※回答フォーム以外の招待状エリアのレイアウトに変更はございません。
※回答フォームの編集内容は保持されます。
※2023年11月末以降に作成した招待状、デザインテンプレートを選び直した招待状が対象になります。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後も、これまで以上にWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご活用いただけるよう、サービスの拡大・拡充を行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
挨拶文テキストエディタ機能追加のお知らせ
2024.06.27
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
本日、挨拶文のテキストエディタ機能をリリースいたしました。
これにより挨拶文エリアのテキストに対して、太字や左右の揃えの指定、テキストにURLのリンク設定ができるようになりました。
見出しや強調したい部分を太字にしたり、タイトルや見出しを中央寄せ、「拝啓」などの前文は左寄せに、「敬具」や署名は右寄せにするなど、紙でご案内していたビジネス文書のフォーマットをそのままWEBで再現いただけます。
また、他のホームページへ誘導するテキストリンクの設定も可能になりました。
挨拶文エディタ
①太字
太字にしたいテキストを選択し、上部の「B」をクリックすると、テキストの太さが変わります。
②左右の揃え
揃えを設定したいテキストを選択し、「左寄せ」「中央寄せ」「右寄せ」からご希望のアイコンをクリックします。
③リンク
「🔗(リンクアイコン)」をクリックしURLを入力すると、テキストリンクを設定できます
挨拶文イメージ
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
みなさまによりご利用いただきやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
プランに「1ヶ月」が登場!新プランの提供開始のお知らせ
2024.06.03
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
本日2024年6月3日(月)、プラン料金の見直しを実施しました。
よりご利用いただきやすいよう利用期間の見直しを行い、月額課金型のプランの提供を開始しました。
<変更概要>
これまで、有料プランの利用期間は3ヶ月・1年の2種類で提供してきましたが、イベントの準備期間に合わせて柔軟にご利用いただけるよう、利用期間を見直しました。新プランの利用期間は「1ヶ月」・「1年」の2種類となり、この変更により、最短1ヶ月から有料プランをご利用いただけるようになりました。
また、利用期間の見直しに合わせて、必要な期間だけお支払いいただく「月額課金型」に変更いたします。毎月お支払い手続きを行っていただく必要がなく、手間もかかりません。
さらに、イベントを長期的に運営される方に向けて、月払いに比べて約2割お得にご利用いただける「年払いのプラン」もご提供いたします。
※ 上記は税込み価格です。
※ 上記に記載している利用期間1年(年払い)の料金は月換算の料金です。
※ 有料プランは1ヶ月/1年ごとに自動で更新されます。利用停止はいつでも可能です。
※ 有料プランの機能について、変更はありません。
<プラン変更日時>
2024年6月3日(月) 0時頃
<旧プランをご利用中の方へ>
・現在ご利用中のプランはそのままご利用いただけます。
・自動的に新プランに切り替わることはございません。プランの利用期限後も継続をご希望される方は、新プランの購入手続きを行っていただく必要がございます。現在ご利用中のプランの利用期限の10日前よりご購入いただけます。
・エンタープライズプランや特別プランご利用の方は、これまで通りの利用期間・支払い方法をお選びいただけます。プランの延長ご希望の場合は、ユーザーサポートもしくは営業担当までお知らせください。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後も、これまで以上にWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご活用いただけるよう、サービスの拡大・拡充を行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
2024.05.29
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程においてシステムメンテナンスのため一時的にサイトへのアクセス停止を予定しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
■日時
2024年6月3日(月) 0:00〜01:00
※ 作業進捗により前後する場合がございます。恐れ入りますがご了承ください。
■影響範囲
主な影響は下記となります。ご承知おきください。
<ゲストへの影響>
・招待状のアクセス
・スマート受付
<ユーザーへの影響>
・管理画面へのアクセス
何か不明点等ございましたら、Yobunara(ヨブナラ)ユーザーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
出欠回答の「保留」機能ならびに「回答リマインドメール」機能リリースのお知らせ
2024.05.28
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
ユーザーの皆さまよりご要望を多くいただいていた下記機能を本日リリースいたしました。
・保留機能
ゲストが出欠フォームに回答する際に、「保留」と回答することができます。
「保留」は管理画面で「表示/非表示」を選択できます。
※フリープランよりご利用いただける機能となります。
・回答リマインドメール機能
「保留」または「未回答」のゲストに出欠回答を促すリマインドメール機能です。
管理画面で配信予約をすることで、一括で対象のゲストに送ることができます。
※スタンダードプランよりご利用いただけます。
操作方法などで困ったときは、使い方ガイドやよくある質問をご参考ください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
プランの利用期間の見直しのお知らせ
2024.05.14
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
2024年6月3日(月)に実施する、有料プランの改定についてご案内いたします。
よりご利用いただきやすいよう利用期間の見直しを行い、月額課金型プランの提供を開始します。
<変更概要>
プランに「1ヶ月」が登場!
必要な期間だけプランが利用できるようになります
これまで、有料プランの利用期間は3ヶ月・1年の2種類で提供してきましたが、イベントの準備期間に合わせて柔軟にご利用いただけるよう、利用期間を見直しました。新プランの利用期間は「1ヶ月」・「1年」の2種類となり、この変更により、最短1ヶ月から有料プランをご利用いただけるようになります。
また、利用期間の見直しに合わせて、必要な期間だけお支払いいただく「月額課金型」に変更いたします。毎月お支払い手続きを行っていただく必要がなく、手間もかかりません。
さらに、イベントを長期的に運営される方に向けて、月払いに比べて約2割お得にご利用いただける「年払いのプラン」もご提供いたします。
※ 上記は税込み価格です。
※ 上記に記載している利用期間1年(年払い)の料金は月換算の料金です。
※ 有料プランは1ヶ月/1年ごとに自動で更新されます。利用停止はいつでも可能です。
※ 有料プランの機能について、変更はありません。
<プラン変更日時>
2024年6月3日(月) 0時頃予定
※実施日は変更になる可能性がございます。
<旧プランをご利用中の方へ>
・現在ご利用中のプランはそのままご利用いただけます。
・自動的に新プランに切り替わることはございません。プランの利用期限後も継続をご希望される方は、新プランの購入手続きを行っていただく必要がございます。現在ご利用中のプランの利用期限の10日前よりご購入いただけます。
・エンタープライズプランや特別プランご利用の方は、これまで通りの利用期間・支払い方法をお選びいただけます。プランの延長ご希望の場合は、ユーザーサポートもしくは営業担当までお知らせください。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
今後も、これまで以上にWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご活用いただけるよう、サービスの拡大・拡充を行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
ユーザーサポートゴールデンウィーク休業のお知らせ
2024.04.24
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
下記期間はゴールデンウィーク休業のため、ユーザーサポートをお休みさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
[ゴールデンウィーク休業期間]
・2024年5月3日(金) ~ 2024年5月6日(月)
休業期間中にいただいたお問い合わせは、5月7日(火)以降、順次ご連絡させていただきます。
※ 休業期間中もお問合せフォームの送信含め、サービス自体は通常通りご利用いただけます。
※ 内容によっては、5月2日(木)に頂いたお問い合わせのご返信が5月7日(火)以降になる場合がございます。
よくある質問や使い方ガイドをご確認いただくことで、早期に解決できる場合もございますのでぜひご活用ください。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
みなさまによりご利用いただきやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
招待状のゲスト回答通知のアップデートのお知らせ
2024.03.25
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
招待状にゲストが出欠回答したことをメールで通知する「ゲスト回答通知」のアップデートを、本日リリースいたしました。
<概要>
招待状にゲストが出欠回答した際のメール通知に、
新たに「ゲスト回答レポート(1日1通)」を追加しました。
このメールでは、前日にどれくらいのゲストが招待状に回答(出席・欠席など)したかを知ることができます。
※自身がオーナーもしくは編集メンバーの招待状に対してゲストの追加や更新があった際に、翌日の10時にゲストの回答状況のサマリレポートがメールで配信されます。ゲストの更新がなかった場合は、メールは配信されません。
※ゲストの回答を都度メールで通知する「ゲスト回答登録(都度)」も引き続きご利用いただけます。
<配信設定の変更方法>
① 管理画面「アカウント設定」の「通知設定」、「ゲスト回答レポート(1日1通)」右横のボタンをクリック。
②「保存」ボタンをクリック。配信のオンオフを変更できます。
ご不明点やご相談などありましたらユーザーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
みなさまによりご利用いただきやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
2024.03.07
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ) をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程においてシステムメンテナンスのため一時的にサイトへのアクセス停止を予定しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
■日時
2024年03月13日(水) 24:00〜01:00
※ 作業進捗により前後する場合がございます。恐れ入りますがご了承ください。
■影響範囲
主な影響は下記となります。ご承知おきください。
<ゲストへの影響>
・招待状のアクセス
・スマート受付
<ユーザーへの影響>
・管理画面へのアクセス
何か不明点等ございましたら、Yobunara(ヨブナラ)ユーザーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)
プラン料金体系変更についてのお知らせ
2024.01.29
いつもWEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、2024年1月29日(月)にビジネスプラン(3ヶ月分)の料金を見直しました。
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1. 改定時期
2024年1月29日(月)11時頃
2. 改定内容
ビジネスプラン(3カ月分)
変更前 110,000円 → 変更後 108,000円
※ 価格はすべて税込みです。
※ その他プラン(スタンダードプラン(3ヶ月・1年)、ビジネスプラン(1年))の価格改定はございません。
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ご不明点やご相談などありましたらカスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://yobunara.com/u/contact
みなさまによりご利用いただきやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
WEB招待状 Yobunara(ヨブナラ)