お知らせ
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カスタマーサポートゴールデンウィーク休業のお知らせ
2023.04.24
いつもデジタル招待状 Yobunara（ヨブナラ）をご利用いただき、ありがとうございます。
下記期間はゴールデンウィーク休業のため、カスタマーサポートをお休みさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
［ゴールデンウィーク休業期間］
・2023年5月3日（水） ～ 2023年5月7日（日）
休業期間中にいただいたお問い合わせは、5月8日（月）以降、順次ご連絡させていただきます。
※ 休業期間中もお問合せフォームの送信含め、サービス自体は通常通りご利用いただけます。
※ 内容によっては、5月2日（火）に頂いたお問い合わせのご返信が5月8日（月）以降になる場合がございます。
よくある質問や使い方ガイドをご確認いただくことで、早期に解決できる場合もございますのでぜひご活用ください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
デジタル招待状 Yobunara（ヨブナラ）
提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、一部サービスへの影響について
2023.04.21
いつもデジタル招待状 Yobunara（ヨブナラ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程にて、提携サービスである「pay.jp」のシステムメンテナンスが行われることになりました。
この影響で、一部のサービスにおいて稀にタイムアウトやサーバーエラーなどが起こる可能性がございます。
影響の可能性のあるサービスと日時は下記となります。
恐れ入りますが、ご承知おきくださいますようお願いいたします。
■影響対象サービス
・有料プランの購入
・ゲスト利用枠の購入
※招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。
■日にち
・2023年4月24日（月）
■時間帯
・2:00AM～5:00AM
※この間で1分間×3回発生する可能性がございます。
不明点等ございましたら、Yobunaraカスタマーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
デジタル招待状 Yobunara（ヨブナラ）
提携サービスによるシステムメンテナンスに伴う、一部サービスへの影響について
2023.01.24
いつもデジタル招待状 Yobunara（ヨブナラ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年2月から4月にかけて、提携サービスである「pay.jp」のシステムメンテナンスが行われることになりました。
この影響で、一部のサービスにおいて稀にタイムアウトやサーバーエラーなどが起こる可能性がございます。
影響の可能性のあるサービスと日時は下記となります。
恐れ入りますが、ご承知おきくださいますようお願いいたします。
■影響対象サービス
・有料プランの購入
・ゲスト利用枠の購入
※招待状の閲覧や編集機能はご利用いただけます。
■時間帯
・0:00～6:00
※このうち最大で5分間×2回発生する可能性がございます
※メンテナンス時間は延長の可能性がございます
■日にち
・2023年2月7日（火）
・2023年2月22日（水）
・2023年3月9日（木）
・2023年3月29日（水）
・2023年4月12日（水）
（予備日）
・2023年2月14日（火）
・2023年3月2日（木）
・2023年3月16日（木）
・2023年4月4日（火）
・2023年4月19日（水）
不明点等ございましたら、Yobunaraカスタマーサポートまでお知らせください。
▼ご要望・感想はこちらから
https://yobunara.com/u/contact
デジタル招待状 Yobunara（ヨブナラ）