「来場・退場通知」とは？

「来場・退場通知」とは、QR受付システムでゲストの来場（受付）・退場が記録されたタイミングで、あらかじめ指定した担当者へメールを自動でお知らせする有料のオプション機能です。
受付スタッフがゲストの来場・退場のたびにSlackやTeams等へ手動で連絡する運用をやめ、会場外にいる営業担当者なども、担当するゲストの来場状況をリアルタイムに把握できます。

※ ご利用には、QR受付システムのご利用が前提です。

利用するメリット

①受付スタッフの手動連絡が不要になる
ゲストの来場・退場のたびにスタッフが個別に連絡する必要がなくなり、受付業務の負担や連絡漏れ・タイムラグを防げます。

②会場外からも来場状況をリアルタイムに把握できる
営業担当者など、会場にいない関係者も、担当するゲストの来場・退場をメールでその場で把握できます。お客様への声がけなど、おもてなしのタイミングを逃しません。

通知メールの内容

ゲストの来場（受付完了）・退場が記録されると、そのゲストに登録された通知先へ、以下のようなメールが自動で送信されます。

【補足・注意事項】

• QRコードでの受付、受付リスト画面での手動受付のいずれでも通知されます。
• 企業名・部署名・役職、管理者用メモは、ゲストに登録がある項目のみメールに表示されます。未登録の場合はその項目ごと省略されます。
• 退場の通知を受け取るには、QR受付システムの「退場記録」をあらかじめONに設定している必要があります（ビジネスプラン限定機能）。
• 通知先メールアドレスの登録・変更は、ヨブナラにて代行しています（1ゲストあたり最大50件まで登録可能）。追加・変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
• 通知先が未登録のゲストには通知メールは送られませんが、受付・退場の処理自体は通常どおり完了します。

料金について

本機能は、有料プランのお申込みに加えて、別途料金が発生するオプションメニューです。
料金の詳細については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご利用の流れ

1. お問い合わせ（イベント主催者）

「来場・退場通知の利用希望」と記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

2. ご案内・お見積り（ヨブナラ）

ヨブナラよりお見積りと設定方法をご案内します。

3. 発注確定・通知先情報のご提出（イベント主催者）

ご案内内容をご確認いただき、発注される場合は、通知を受け取りたいゲストと通知先メールアドレスの一覧をご提出ください。

４. 通知先の登録（ヨブナラ）

ご提出いただいた情報をもとに、ヨブナラにて通知先の登録を行います。

5. 受付開始（イベント当日）

QR受付・手動受付のいずれの方法でも、ゲストの来場・退場にあわせて、登録済みの通知先へ自動でメールが送信されます。