解約手続きの手順
1.マイページにログイン
「ログイン」ページにアクセスし、マイページにログインします。
2.「ご利用状況」を選択
ヘッダー右上のアカウント名をクリック(スマートフォンでは右の「≡」をタップ)し、「ご利用状況」を選択します。
3.「機能プランを解約する」をクリック
「次回の決済予定」の右側にある「機能プランを解約する」をクリックします。
4.解約内容を確認
解約内容を確認し、[機能プランを解約する]をクリックすると、解約手続きが完了します。
解約手続きを行っても、利用期限までは現在の機能プランをご利用いただけます。
利用期限が終了すると、自動的に解約となり、フリープランに切り替わります。
【注意事項】
- システムの仕様上、決済予定日の当日は解約手続きができません。決済予定日の前日までに解約の手続きを行うようにしてください。
- 利用期間の途中で解約を希望されても、料金の返金はしておりませんのであらかじめご了承ください。
- 利用期間の終了後、自動的に解約され、フリープランに切り替わります。引き続きヨブナラをご利用いただけますが、有料プラン限定機能はご利用いただけなくなります。
