タブレット／スマートフォン端末を用意する
受付で使用するタブレット／スマートフォン端末をご用意ください。ゲストの受付用と、受付係の確認用に使用します。

【ゲスト受付用の端末について】
ゲスト受付用の端末は、「手持ち型」と「設置型」をお選びいただけます。
手持型は、受付担当者がゲストのスマート受付票を読み取る形式です。
設置型は、ゲストが受付用端末にスマート受付票をかざして読み取る形式です。

【設置型はタブレットスタンドがあると便利です】
タブレットスタンドがあればQRコードをかざしやすくなり、より受付がスマートになります。卓上タイプのものや、高さ調節機能付きのものがありますので、お好みのものをご使用ください。
お持ちでない方は、お好みのスタンドをご購入いただくか、レンタルサービスをご活用ください。

【受付係用の端末について】

受付されたゲストの名前、受付状況をリアルタイムで確認できます。タブレットを置くスペースがなければ、スマートフォンでも確認可能ですので、お好きな方をお選びください。

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受付用タブレットの確認事​項
◎下記、対応OS、ブラウザをご確認ください。
推奨環境は以下です。
※各OS、ブラウザの最新版でご利用ください

■タブレット
・Apple iPad (Safari)
・Android OSのタブレット（Google Chrome）

■スマートフォン
・iOS
・Android
※各OS、ブラウザの最新版でご利用ください
※端末メーカーの仕様により上記バージョンでも動作しない場合があります。

◎会場にWi-Fi 環境があるかご確認ください。
◎設置場所に充電・電源設備があるかご確認ください。充電設備がない場合は、フル充電の状態でご利用ください。
◎自動ロックは解除してあるかご確認ください。

ご利用上の注意

タブレット端末を長時間ご利用になった場合、端末が高温で熱くなり、カメラが正常に動作しなくなる可能性があります。その場合はご利用を一時中断し、1度電源を切り、時間をおいてから再度ご利用ください。

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スマート受付の動作を確認する
1.スマート受付管理画面の「受付端末」メニューからタブレットでQRコードを読み込み、スマート受付票読み取り画面にログインします。

2.ログイン後、カメラのアクセスを許可してください。

3.スマート受付票の読み取り形式を選んだら、読み込み画面が表示されます。
※手持ち型／設置型についてはこちらよりご確認ください。

【受付のテストをする】
1.スマート受付管理画面の「受付端末」メニューから、「受付のテスト方法はこちら」をタップしてください。

※上記QRコードはダミーです。

2.テスト用QRコードを受付端末（タブレット／スマートフォン）で読み込み、「受付完了」と表示されれば準備完了です。

※端末の自動ロックを解除してください。画面ロックされてしまうとスマート受付が行えません。自動ロックの設定を解除してご利用ください。

【受付係が確認する画面について】
受付を完了したゲストは受付係の方がリアルタイムで確認できるので、誰が来ているのか、ひと目で分かります。

【スマート受付票がうまく読み込まれない時の解決法】

●タブレット端末の画面を再読み込みする

画面ロックが設定されている場合や、タブレットの画面が固まってしまった場合は、画面を再読み込みしてください。

●タブレット端末の画面の明るさを100%以下にする

タブレットの画面が明るすぎると、かざしたQRコードが反射してうまく読み取れない場合があります。明るさを100%以下にしてご利用ください。

●手動で更新する

上記で解決しない場合は、管理画面から手動でゲストの受付状況を更新してください。詳しくは「受付状況の編集方法」をご確認ください。