名寄せ(重複ゲストの統合)|使い方ガイド

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名寄せ(重複ゲストの統合)

ヨブナラの「名寄せ」とは

同じゲストが複数回回答した場合や、お連れ様登録により重複したゲストデータを、イベント主催者の判断で一つにまとめられる機能です。
名寄せを行うことで、ゲストリストを正確に保つことができます。また、重複して消費していたゲスト枠が1人分戻ります。

操作の流れ

管理画面での操作は、次の3ステップです。

  1. システムが挙げた名寄せ候補を確認する
  2. 各ペアについて、統合する別人のまま残すかを選ぶ
  3. ゲストリストとゲスト枠が意図どおりか確認する

以下、STEPごとに画面操作を記載します。

STEP1. 名寄せ候補を確認する

管理画面の招待状の「ゲストリスト」ページ内の[名寄せ候補]ボタンから、重複の可能性があるゲストを確認できます。候補がある場合、ボタン部分に赤い「!」が表示されます。

ゲストリスト内の[名寄せ候補]ボタンをクリック

<名寄せ候補の抽出条件>

以下のいずれかの条件に当てはまる場合、名寄せ候補として表示されます。

  • メールアドレス + 名 が一致している場合
  • 姓 + 名(フルネーム)が一致している場合

ただし、以下の場合は名寄せの対象外となり、候補として表示されません。

  • 事前決済チケットを購入しているゲスト(支払い情報を保持するため)
  • 閲覧制限がかかっているゲスト(ゲスト枠超過により制限されている場合)

※ メールアドレス・姓・名の3項目すべてが一致している場合は、同一ゲストとして自動的に最新の情報で上書き更新されます。
※ ゲストの登録状況(お連れ様の紐づきなど)によっては、3項目が一致していても自動で上書きされず、候補として表示される場合があります。

STEP2. 重複データを整理する

候補として表示された2件のデータを比較し、名寄せするかそのまま残すかを選択します。

名寄せ候補の確認ページ
名寄せ候補の確認ページ

A. 名寄せする場合

  1. 左右に並んだゲスト情報のうち、正しい情報として残したい方を選択します。
  2. [選択したゲストを残す]を押します。
  3. 確認画面が表示されます。内容に誤りがないか確認し、再度[選択したゲストを残す]を押します。

※ 選択しなかった方のデータは削除され、復元はできません。内容を十分ご確認のうえ操作を行ってください。

B. 別々のゲストとして残す場合

  1. [どちらも残す]を押します。
  2. 確認画面が表示されます。内容に誤りがないか確認し、再度[どちらも残す]を押します。この操作を行うと「別人」として確定され、今後この組み合わせが候補に表示されることはありません。

STEP3. 完了後のデータを確認する

名寄せを行うと、ゲストリストには統合後の内容が反映され、重複して消費していたゲスト枠も1名分空きに戻ります。
意図した内容になっているか、削除されたデータに誤りがないかをご確認ください。
※ 削除されたデータは復元できません。

参考:名寄せのポイント

  • 自動更新との違い
    「メールアドレス」「姓」「名」の3項目すべてが一致している場合は、名寄せ操作なしで、あとの回答が自動的に回答が上書き更新反映されます。
  • お連れ様データの扱い
    代表者が名寄せで削除された場合、そのお連れ様は「単独のゲスト」として自動的に切り替わります。

その他の使い方ガイド