回答控えメールを設定する|使い方ガイド

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回答控えメールを設定する

「回答控えメール」とは?

回答控えメールとは、ゲストが招待状の回答を完了した際に自動送信されるメールです。
件名や挨拶文を自由に設定できます。

メールの種類

回答控えメールには、回答者本人が受け取る「回答者向け」と、同伴者として登録された方が受け取る「お連れ様向け」の2種類があります。

種類送信タイミング編集できる内容
回答者向けゲスト本人が回答を完了した時件名、挨拶文(出席/欠席/保留ごとに設定可能)
お連れ様向けお連れ様として回答が登録された時件名

設定方法とゲストへの表示内容

■回答者向けメール

回答者向けメールは、メールの件名と最初の挨拶文を設定できます。挨拶文は、ゲストの出欠ステータス(出席・欠席・保留)に合わせて、個別に設定が可能です。

<設定できる項目>

・件名
ゲストにメールの内容が一目で伝わるように設定しましょう。(最大50文字)
件名は出欠にかかわらず共通のため、「出席ありがとうございます」など特定の回答ステータスに偏る表現は避けてください。
(例:回答を受け付けました|○○イベント事務局)

※件名の編集はスタンダードプラン以上でご利用いただけます。
※デフォルトの件名は「回答を受け付けました|WEB招待状ヨブナラ」です。

・挨拶文
回答ステータス別に、お礼のメッセージなどを自由に設定できます。
「出席」の場合は、出席いただけることへの感謝や当日お会いできることへの期待を、「欠席」の場合は欠席の連絡を受け止め、またの機会を期待するメッセージなどを設定するのがおすすめです。

ステータス挨拶文の例
出席ゲスト向け・ご回答ありがとうございます。当日は楽しい時間をお過ごしください。
・ご参加のご連絡をいただき、感謝申し上げます。当日はどうぞお気をつけてお越しください。
・ご回答ありがとうございます。後日、当日の受付に使用するQRコードをお送りいたします。お会いできることを楽しみにしております。
欠席ゲスト向け・ご回答ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・ご回答ありがとうございます。また別の機会にお会いできますことを願っております。
・ご回答ありがとうございました。今回は残念ですが、またの機会にぜひご参加いただければ幸いです。
保留ゲスト向け・ご回答ありがとうございます。出欠のお返事をお待ちしております。
・ご回答ありがとうございます。ご予定が確定しましたら、あらためてご連絡いただけますと幸いです。

ゲストへの表示内容

No項目表示内容
1件名設定した件名が表示されます。
2送信元ヨブナラより送信されます。
独自ドメイン設定をしている場合は、設定中のドメインから送信されます。
独自ドメインからメールを配信する
3挨拶文回答ステータスごとに設定した挨拶文が表示されます。
4固定文招待状URL、ご登録情報(回答した内容)、注意事項などが自動で追記されます。
この内容は変更できません。
5署名招待状編集ページ>署名より設定した内容が表示されます。

■お連れ様向けメール

お連れ様向けメールは、お連れ様(同伴者)として登録された方へ自動送信されます。
編集できる項目は件名のみです。

<設定できる項目>

・件名
お連れ様として登録されたことが明確にわかる件名を設定しましょう。(最大50文字)
お連れ様自身の操作に関わらずメールが届くため、安心して開封いただけるように、件名にイベント名を含めるのがおすすめです。また、件名は出欠に関わらず共通で使用されるため、特定のステータスに偏る表現は避けてください。
(設定例:『○○イベント』のお連れ様として登録されました)

※件名の編集はスタンダードプラン以上でご利用いただけます。
※デフォルトの件名は「お連れ様として登録されました|WEB招待状ヨブナラ」です。

ゲストへの表示内容

No項目表示内容
1件名設定した件名が表示されます。
2送信元ヨブナラより送信されます。
独自ドメイン設定をしている場合は、設定中のドメインから送信されます。
独自ドメインからメールを配信する
3固定文招待状URL、ご登録情報(回答した内容)、注意事項などが、自動で追記されます。
この内容は変更できません。
4署名招待状編集ページ>署名より設定した内容が表示されます。

その他の使い方ガイド